Pisze bo wypadałoby sprecyzować ,na jakiej zasadzie odbywa się realizowanie reklamacji przez firmę
Aquael.
Większość wpisów do jakich dotarłem opisuje procedurę reklamacyjną jako door-to-door.
Tak nie jest,a przynajmniej nie jest to regułą.
Dzisiaj próbowałem załatwić reklamację lampki i w dziale reklamacji powiedzieli mi,że albo zaniosę lampkę do sklepu ,w którym ją zakupiłem ,albo wysyłam kurierem na własny koszt.
Trzeba uczciwie powiedzieć ,że opcji door-to-door nie ma na stronie Aquaela.Proszę mieć to na względzie kupując produkt daleko od miejsca zamieszkania.