Nowa seria filtrów Tetratec - już nie ciekną!

Firma Tetra w odpowiedzi na zgłoszenia akwarystów oraz uwagi opublikowane przez Czytelników Serwisu roslinyakwariowe.pl, przygotowała nową serię filtrów z serii Tetratec (400, 600, 700, 1200, 2400), pozbawioną wad swoich poprzedników.

Koniec z cieknącymi filtrami Tetratec!

Opis wszystkich zmian technologicznych zastosowanych w nowej serii znajdziecie [b]<a href="http://www.roslinyakwariowe.pl/index.php/artykuly/recenzje/zmiany-technologiczne-w-filtrach-tetra-ex.html">tutaj</a></b>.

Firma Tetra w odpowiedzi na zgłoszenia akwarystów oraz uwagi opublikowane przez Czytelników Serwisu roslinyakwariowe.pl

ta, jasne...

Koniec z cieknącymi filtrami Tetratec

Pozwolę sobie podejść sceptycznie do tego sloganu.
Pierwsze Tetry też były polecane i zachwalane przez pierwszy rok po rozpoczęciu sprzedaży. A potem zaczęły padać jak muchy i nagle okazało się, że błyszczące opinie były na wyrost. Pozostaje mieć nadzieję, że usprawnienia wprowadzone przez producenta przyczynią się do wyeliminowania usterkowości Tetr, ale nie chciałbym być w gronie testujących
Otwartą kwestią pozostaje też wsparcie dla filtrów z pierwszej serii oraz wsteczna kompatybilność części. Czy wzorem Eheim jest to zapewnione, czy może wzorem Fluval użytkownicy starych Tetr pozostawieni są sami sobie?

ta, jasne...

Skoro wiesz lepiej i znasz ramy naszej współpracy z firmą Tetra to nie będę wyprowadzał Cie z błędu.

Pozwolę sobie podejść sceptycznie do tego sloganu.
Pierwsze Tetry też były polecane i zachwalane przez pierwszy rok po rozpoczęciu sprzedaży. A potem zaczęły padać jak muchy i nagle okazało się, że błyszczące opinie były na wyrost. Pozostaje mieć nadzieję, że usprawnienia wprowadzone przez producenta przyczynią się do wyeliminowania usterkowości Tetr, ale nie chciałbym być w gronie testujących

Testy były już przeprowadzane, podobno wnikliwiej niż w pierwszej serii.
A myślisz, że inne firmy jak działają?
Wierz mi, że nie chciałbyś wiedzieć kim są beta-testerzy polskich producentów

Każdej firmie zdarza się wpadka - gratulacje dla tych, które potrafią wyciągnąć z nich wnioski.

Otwartą kwestią pozostaje też wsparcie dla filtrów z pierwszej serii oraz wsteczna kompatybilność części. Czy wzorem Eheim jest to zapewnione, czy może wzorem Fluval użytkownicy starych Tetr pozostawieni są sami sobie?

Nawet Apple nie suportuje już Iphone 2G choć premiera miała miejsce 4 lata temu a telefon kosztował klasę biznesową niemałe pieniądze.
Raczej nie oczekiwałbym wsparcia wstecznego do modelu filtra do akwarium za niecałe 300zł po zakończeniu okresu gwarancji. Jest to inna półka cenowa, dedykowana dla szerokiej grupy odbiorców i oczekiwanie tu adoracji akwarysty ze strony firmy Tetra jest nieporozumieniem.

Co do fluvali - seria x03 do której Hagen nie produkuje już części pochodzi sprzed 10 lat - nie oczekujmy, supoortu na tak stare modele.
Nawet Eheim daje gwarancję na dostępność cześci maksymalnie na 10 lat.
Daewoo Lanos przestał być produkowany po 11 latach - samochód kosztuje niewspółmiernie więcej od filtra do akwarium a producent również nie produkuje już oryginalnych części.

Skoro jest tylu posiadaczy starych fluvali pozostawionych "samymi sobie", że warto o tym wspominać - myślę, że jest to wspaniała nisza do powstania nowej firmy akwarystycznej produkującej części zamienne do filtrów - analogicznie do branży samochodowej. Skoro przez tyle lat takowa nigdzie na świecie nie powstała - prawdopodobnie nie ma zbyt dużego zainteresowania ze strony Klientów.

Nie każdego stać też na Eheima, a Tetra 1200 i 2400 są dobrym cenowo rozwiązaniem dla osób, które nie mogą pozwolić sobie na drogi markowy filtr a stają przed decyzją zakupu tanich chińskich podróbek wzorowanych na oryginałach.

Skoro wiesz lepiej i znasz ramy naszej współpracy z firmą Tetra to nie będę wyprowadzał Cie z błędu.

Spoko, przywykłem do tej polityki

Testy były już przeprowadzane, podobno wnikliwiej niż w pierwszej serii.

No właśnie... podobno. Testem dla filtra jest jego żywotność w dłuższym okresie. Postoję z boku i poobserwuję, zobaczymy co z tego wyjdzie za 5 lat i ileś-tam-tysięcy sprzedanych filtrów. Nie znaczy to, że nie kibicuję firmie Tetra, chociażby z tego powodu, że sąsiad z góry może sobie taki kupić

Nawet Apple nie suportuje już Iphone 2G choć premiera miała miejsce 4 lata temu a telefon kosztował niemałe pieniądze.

Nie widzę związku z rynkiem filtrów. To jest zupełnie inny produkt, którego żywotność powinna wynosić wielokrotnie więcej niż okres gwarancyjny.

Raczej nie oczekiwałbym wsparcia wstecznego do modelu filtra do akwarium za niecałe 300zł po zakończeniu okresu gwarancji. Jest to inna półka cenowa, dedykowana dla szerokiej grupy odbiorców.

W tej cenie jest też Eheim Classic 2213. Nawet jak masz egzemplarz z lat 80tych, to kupisz do niego części. Jak widać można, trzeba tylko szanować klienta.

Co do fluvali - seria x03 do której Hagen nie produkuje już części pochodzi sprzed 10 lat - nie oczekujmy, supoortu na tak stare modele.
Nawet Eheim daje gwarancję na dostępność cześci maksymalnie na 10 lat.

Co do Eheim, to patrz wyżej. A jeżeli chodzi o Fluvala to chodziło mi o różnice między modelami w obrębie tej samej serii. Modele z linii x04 przeszły w pewnym momencie lifting, po którym części stały się niekompatybilne w obrębie serii (sic!). Tutaj Tetra również zdecydowała się na lifting, a nie nową serię produktów, więc mamy prawo oczekiwać kompatybilności. Oczywiście z punktu widzenia producenta to także jest na rękę - ułatwia serwis.

Nie każdego stać też na Eheima, a Tetra 1200 i 2400 są dobrym cenowo rozwiązaniem dla osób, które nie mogą pozwolić sobie na drogi markowy filtr a stają przed decyzją zakupu tanich chińskich podróbek wzorowanych na oryginałach.

Tu się zgadzam. A dla wahających się zacytuję starą maksymę: "kto tanio kupuje ten dwa razy kupuje".

Czy ktoś z urzytkowników forum miał już okazję przetestować nową serię "nie cieknących" filtrów?

Kadazan napisał(a):No właśnie... podobno. Testem dla filtra jest jego żywotność w dłuższym okresie. Postoję z boku i poobserwuję, zobaczymy co z tego wyjdzie za 5 lat i ileś-tam-tysięcy sprzedanych filtrów. Nie znaczy to, że nie kibicuję firmie Tetra, chociażby z tego powodu, że sąsiad z góry może sobie taki kupić

Idąc tym tokiem myślenia nigdy nie kupisz żadnego filtra - będziesz czekał na opinię innych po kilku latach.
A gdy już kupisz - będziesz narzekał na coraz gorszą dostępność części zamiennych z powodu upływu czasu.

Kadazan napisał(a):Nie widzę związku z rynkiem filtrów. To jest zupełnie inny produkt, którego żywotność powinna wynosić wielokrotnie więcej niż okres gwarancyjny.

Telefonu z wyśmienitym oprogramowaniem i w aluminiowej obudowie również.

Kadazan napisał(a):W tej cenie jest też Eheim Classic 2213. Nawet jak masz egzemplarz z lat 80tych, to kupisz do niego części. Jak widać można, trzeba tylko szanować klienta.

Eheim 2213 jest w dalszym ciągu produkowany.
Producent nie rozdziela cześci na 2213-stary i nowy typ.

Poczytaj o zmianach technologicznych tetra w stosunku do innych produktów - np. pomp powietrznych APS - tam firma np. dokłada do urządzenia zapasowe membrany mimo wprowadzenia nowych modeli z nowymi - wymienionymi membranami. Raczej o brak czacunku do Klienta firmy Tetra o tak długiej tradycji bym nie posądzał.

Kadazan napisał(a):Co do Eheim, to patrz wyżej. A jeżeli chodzi o Fluvala to chodziło mi o różnice między modelami w obrębie tej samej serii. Modele z linii x04 przeszły w pewnym momencie lifting, po którym części stały się niekompatybilne w obrębie serii (sic!)..

Tak - powstała seria MSF, w Polsce dostępne są części zarówno do filtrów nowego jak i starego typu. Mam stały kontakt z przedstawicielem Fluval na polskę z ramienia dystrubutora - Eurozoo, który dba o dostępność części dla witryny www.fluval.pl

Nikt nie został pozostawiony sam sobie.

Napisz dokładniej o jakie części chodzi - te najpopularniejsze jak wirniki czy oski, uszczelki itp. są dostępne dla zamawiających.

Kadazan napisał(a): Tutaj Tetra również zdecydowała się na lifting, a nie nową serię produktów, więc mamy prawo oczekiwać kompatybilności. Oczywiście z punktu widzenia producenta to także jest na rękę - ułatwia serwis.

Dodanie drugiej uszczelki nie ma wpływu na dostępność części - kupujesz po prostu uszczelkę razy dwa. Nowa głowica pasuje dokładnie w to samo miejsce co stara - nie rozumiem sensowności zakupu starej, niedopracowanej części skoro jest nowa - poprawiona.
Przeczytaj dokładnie zmiany technologiczne w filtrach Tetratec.

Nie każdego stać też na Eheima, a Tetra 1200 i 2400 są dobrym cenowo rozwiązaniem dla osób, które nie mogą pozwolić sobie na drogi markowy filtr a stają przed decyzją zakupu tanich chińskich podróbek wzorowanych na oryginałach.

Tu się zgadzam. A dla wahających się zacytuję starą maksymę: "kto tanio kupuje ten dwa razy kupuje".

Stara prawda
Ale nikt się mądry nie urodził a niska cena kusi.

Idąc tym tokiem myślenia nigdy nie kupisz żadnego filtra - będziesz czekał na opinię innych po kilku latach.
A gdy już kupisz - będziesz narzekał na coraz gorszą dostępność części zamiennych z powodu upływu czasu.

Eheim zadaje kłam tym twierdzeniom, dlatego tak wysoko go cenię.

Telefonu z wyśmienitym oprogramowaniem i w aluminiowej obudowie również.

Chodziło mi o to, że telefon jest urządzeniem zaawansowanym technologicznie i jako takie starzeje się bardzo szybko, w miarę jak wchodzą nowe rozwiązania. Jako taki jest zatem obliczony na krótszy okres używalności, ponieważ klient i tak za dwa ,trzy lata zapragnie nowej zabawki. W filtrach sytuacja jest inna - rozwiązanie techniczne jest stare i przerobione na wszystkie możliwe sposoby. Technologia nie ulega zestarzeniu, 20letni filtr też filtruje wodę, więc elegancko jest wspierać klienta z 20-letnim filtrem. Tak się buduje dobrą markę.
Z tych powodów uważam filtr akwariowy za produkt rządzący się diametralnie innymi zasadami.

Eheim 2213 jest w dalszym ciągu produkowany.
Producent nie rozdziela cześci na 2213-stary i nowy typ.

Dzięki za potwierdzenie, ale właśnie o to mi chodzi Jak masz 2213, to nie ważne kiedy został wyprodukowany - części zawsze pasują. U Fluvala jak miałeś 404 to musiałeś jeszcze sprawdzać, z którego roku. Liczę, że u Tetry sytuacja będzie jak u Eheima. Mam nadzieję, że teraz jest jasne o co mi chodziło z Fluvalem.

Dodanie drugiej uszczelki nie ma wpływu na dostępność części - kupujesz po prostu uszczelkę razy dwa. Nowa głowica pasuje dokładnie w to samo miejsce co stara - nie rozumiem sensowności zakupu starej, niedopracowanej części skoro jest nowa - poprawiona.

O, i o taką informację chodziło Czyli części są wstecznie kompatybilne. To jest informacja istotna dla klienta.

Z całym szacunkiem dla "eheimatorów" ale używam od długiego czasu tetry, czyszczę ją raz na miesiąc nie smaruję niczym uszczelek i funkcjonuje bez zastrzeżeń. Nie rozumiem po co mam przepłacać za filtr i potem pisać na forum poradnik jak wyciszyć eheima lub jak uszczelnić wkłady w Jbl. Zresztą tłumaczenie tego co poniektórym to walenie głową o ścianę

alibaba napisał(a):Z całym szacunkiem dla "eheimatorów" ale używam od długiego czasu tetry, czyszczę ją raz na miesiąc nie smaruję niczym uszczelek i funkcjonuje bez zastrzeżeń. Nie rozumiem po co mam przepłacać za filtr i potem pisać na forum poradnik jak wyciszyć eheima lub jak uszczelnić wkłady w Jbl. Zresztą tłumaczenie tego co poniektórym to walenie głową o ścianę

Ehh Troche logiki:). Poprostu miałeś szczęście z tym filtrem i tyle, ale jest masa akwarystów którzy mieli i mają z tymi filtrami problemy ( stąd właśnie te zmiany ). Co do eheimow to wiadomo też się coś zdarzy felernego, ale nie w takim duzym stopniu jak u Tetry.

KubaGsxR napisał(a):

alibaba napisał(a):Z całym szacunkiem dla "eheimatorów" ale używam od długiego czasu tetry, czyszczę ją raz na miesiąc nie smaruję niczym uszczelek i funkcjonuje bez zastrzeżeń. Nie rozumiem po co mam przepłacać za filtr i potem pisać na forum poradnik jak wyciszyć eheima lub jak uszczelnić wkłady w Jbl. Zresztą tłumaczenie tego co poniektórym to walenie głową o ścianę

Ehh Troche logiki:). Poprostu miałeś szczęście z tym filtrem i tyle, ale jest masa akwarystów którzy mieli i mają z tymi filtrami problemy ( stąd właśnie te zmiany ). Co do eheimow to wiadomo też się coś zdarzy felernego, ale nie w takim duzym stopniu jak u Tetry.

Jeśli logikę wzywasz to poszukaj na forach ile jest problemów z tetrami a ile z innymi
Wybrałem ten filtr nie na spontana tylko po wnikliwym czytaniu tych postów. To jak Ada kontra inne nawozy. Płacisz za markę eheima i jak cię stać to ok. Poza tym nie znam statystyk sprzedaży ale wydaje mi się że tetry jest sporo więcej na rynku z racji niższej ceny i większej dostępności produktów. Nawet w takim małym miasteczku jak moje jedynym "markowym" filtrem który kupisz w zoologu jest tetra. A jak spytalem panią o eheima to zrobiła oczy jak ryby w akwarium

alibaba napisał(a):

KubaGsxR napisał(a):

alibaba napisał(a):Z całym szacunkiem dla "eheimatorów" ale używam od długiego czasu tetry, czyszczę ją raz na miesiąc nie smaruję niczym uszczelek i funkcjonuje bez zastrzeżeń. Nie rozumiem po co mam przepłacać za filtr i potem pisać na forum poradnik jak wyciszyć eheima lub jak uszczelnić wkłady w Jbl. Zresztą tłumaczenie tego co poniektórym to walenie głową o ścianę

Ehh Troche logiki:). Poprostu miałeś szczęście z tym filtrem i tyle, ale jest masa akwarystów którzy mieli i mają z tymi filtrami problemy ( stąd właśnie te zmiany ). Co do eheimow to wiadomo też się coś zdarzy felernego, ale nie w takim duzym stopniu jak u Tetry.

Jeśli logikę wzywasz to poszukaj na forach ile jest problemów z tetrami a ile z innymi
Wybrałem ten filtr nie na spontana tylko po wnikliwym czytaniu tych postów. To jak Ada kontra inne nawozy. Płacisz za markę eheima i jak cię stać to ok. Poza tym nie znam statystyk sprzedaży ale wydaje mi się że tetry jest sporo więcej na rynku z racji niższej ceny i większej dostępności produktów. Nawet w takim małym miasteczku jak moje jedynym "markowym" filtrem który kupisz w zoologu jest tetra. A jak spytalem panią o eheima to zrobiła oczy jak ryby w akwarium

Tak sie składa że dzięki forum właśnie kupiłem eheima. Przykład z nawozami jest płytki bo wszystkie nawozy to te same sole w różnych proporcjach i czy lejesz do akwarium KHCO3 od szwagra czy brighty K ADY, to roślina i tak dostaje ten sam potas, ale mniejsza nie o tym mowa. Też nie znam statystyk, ale widziałem filt Tetry i Eheima, jakość wykonania i solidność za Eheimem, plus do tego 10 lat części, dla mnie takie coś się liczy.

Kadazan napisał(a):A dla wahających się zacytuję starą maksymę: "kto tanio kupuje ten dwa razy kupuje".

Tak, już widzę te tłumy lecące po poprawioną Tetrę U mnie ex1200, jak zaczęła cięknąć to 50l poszło w szafkę i podłogę. Popracowała 2 miesiące ponad gwarancję i tyle.

Tak na dobrą sprawę, skoro dali ciała na etapie projektowania, mogliby wyjść na przeciw klientowi i zaproponować gest handlowy w postaci wymiany samej głowicy z zaworami lub zaproponowanie odpowiedniego rabatu na swój produkt. Nie wiem jak inni, ale ja na pewno nie wydam 450zł na kolejnego hebla tego producenta

Pisałem Wam 1000 razy na forum żeby brać Eheima, to każdy był mądry i zarzucał naciąganie na drogie filtry.

To teraz niech żałuje, że nie posłuchał a chytry 2 razy traci.

p.s. jeśli chodzi o wymianę podzespołu na nowe - jeśli filtr jest na gwarancji a jest niesprawny z winy producenta - najlepiej od razu wysłać go bezpośrednio do serwisu Tetry.

Inny kolega z forum już robi rozeznanie w tej sprawie:
http://www.roslinyakwariowe.pl/forum/viewtopic.php?t=33095

Kod: Zaznacz cały

Nawet Apple nie suportuje już Iphone 2G choć premiera miała miejsce 4 lata temu a telefon kosztował klasę biznesową niemałe pieniądze.

No i tutaj zależy jak firma dba o klienta... Podam przykład dobrego traktowania... Mam starą cyfrówkę canona i śnieżył mi lcd przez przypadek znalazłem w sieci info, że to ponoć usterka fabryczna i, że producent naprawia to za free, wystarczy przysłać sprzęt. I tak też się stało, wysłałem, nie dość, że naprawili usterkę do której się przyznali to jeszcze wymienili mi całą optykę choć nie prosiłem też za free... A wspomnieć trzeba, iż aparatu grubo ponad 8 lat nie ma w sprzedaży...
Ja obecnie przy zakupię jakiegokolwiek sprzętu sprawdzam też na forach jak klienci komentują serwis danej firmy...

Miło słyszeć że firma to i owo zmieniła w swoich produktach. Jednakże mam zastrzeżenie do "patentu" mocowania zaworków tymi sębatymi zaciskami - te zęby mające utrzymywać zawór łatwo się wyłamują (wystarczy pomylić kierunek odkręcania i po żębach - to powinni zmienić - bo 2 razy już urwałem). Na szczęście moja 700 nie cieknie, choć początkowo miałem takie obawy, ale to była woda z otworów technologicznych głowicy. I tak już 5 lat praktycznie bez awarii i po cichu mimo złamanej ośki wirnika. Eheimy - bardzo dobre są , może kiedyś się skuszę , tyle że musiałbym się z "E" doktoryzować bo tyle tych typów jest...

Krzysztof Jania napisał(a):
Opis wszystkich zmian technologicznych zastosowanych w nowej serii znajdziecie [b]<a href="http://www.roslinyakwariowe.pl/20100908934/artykuly/recenzje/zmiany-technologiczne-w-filtrach-tetra-ex.html">tutaj</a></b>.

Link nie działa, obejżał bym sobie jeszcze raz te zmiany

W dziale "Recenzje":
http://www.roslinyakwariowe.pl/index.ph ... ra-ex.html

Dzięki, bo nie mogłem znaleść

Odnośnie kompatybilności to poprawiony adapter z zaworami pasuje do pierwszej wersji

Ciekawa dyskusja.

alibaba napisał(a):Jeśli logikę wzywasz to poszukaj na forach ile jest problemów z tetrami a ile z innymi

Być może dzieje się tak dlatego, że tych, którzy kupili Tetry, jest zdecydowanie mniej?
Dodatkowo, jak ktoś się wkurzył na cieknącą Tetrę, to zamiast pisać na forach o problemie, poszedł do sklepu i kupił np. Eheima? Ja bym tak zrobił.