Nowe filtry Hydor Professional

Ostatnie zdjecie tragedia. U mnie tak nie ma. Ja bym to reklamowal.

No już wysłałem maila i zdjęcia. Koszyki + ich pokrywa i być może wirnik są z jakiegoś innego modelu najwyraźniej. Kompletnie nie zauważyłem tego przesunięcia przy składaniu - filtr się zamyka bez problemu. Trochę mi ulżyło bo taki prawie działający sprzęt to czasem ciężko reklamować i poprawić - tutaj sprawa jest ewidentna. Filtr kupiony w RA więc liczę na profesjonalną obsługę reklamacji:)

Dla potomnych - proszę zignorować moje uwagi kilka postów wyżej - dostałem najwyraźniej części z różnych modeli

@gonzolak83
Dzięki za zainteresowanie tematem i odpowiedzi.

Sprawa się wyjaśniła.
Po sprawdzeniu sprawy przez dystrybutora okazało się, że niestety cała seria 250 i 350 jest wadliwa.
Sugeruję wstrzymać się od zakupu. Do czasu pojawienia się poprawionych modeli oba powyższe znikają ze sklepu roslinyakwariowe.pl

Jako zamienniki sugeruję Eheimy: np:
https://sklep.roslinyakwariowe.pl/eheim ... 22463.html

Trafiło Ci się niesamowicie pechowo. Swoją drogą jak to możliwe że nowy oryginalnie produkt jest albo fabrycznie wadliwy albo składany z innych modeli?? Słabo to wygląda ...

Tak czy inaczej teraz sam się zastanawiam jak jest z moim filtrem, bo mimo że nie mam z nim większych problemów teraz to czytając Twój opis podobne problemy wystąpiły u mnie tzn

- bardzo głośna praca wirnika, niemal jakby klekotał o coś (sprawę wyjaśniłem i naprawiłem wykręcając wirnik i mocując go ponownie - w moim przypadku był źle przykręcony fabrycznie)
- jeżeli chodzi o zalewanie wodą i odpowietrzanie - to również miałem ten problem przy starcie. Świeżo zalany filtr potrafił chlupać ze 2 dni zanim całkowicie wyciszył się - ale myślę że to kwestia uwalnianego powietrza z porów ceramiki i pumexu.
- teraz nie sprawdzę bo bym musiał rozmontować swój filtr ale mam dziwne wrażenie że moje kosze też jakoś super ekstra nie są zlicowane z obudową filtra - fakt jest taki że nie mam absolutnie żadnych problemów z czystością wody czy lewym obiegiem - woda kryształ.
- u mnie filtr załadowany na maxa, 1 kosz pumex, 1 kosz ceramika, 1 kosz wata+gąbka i muszę lekko przytykać przepływ aby w 112l nie zrobił pralki - więc tu nie mam zastrzeżeń.

Jak napisał Piotr - filtr posiadał wadę fabryczną - zły odlew. Kolejny jaki został przysłany na wymianę wyglądał identycznie. Ostatecznie wybrałem JBL e702, który od wczoraj już pracuje. Zespół z roslinyakwariowe wykazał się sporą cierpliwością załatwiając reklamację.

Czy wiadomo może kiedy partia filtrów zostanie naprawiona i filtr będzie bez wady?
Przymierzam się do zakupu ale czy cała partia jest "popsuta"?

Niestety nie wiadomo - po drodze jest jeszcze producent i dystrybutor.
Gdy będą już dostępne - wyświetlą się na stronie sklepu RA. Póki co jeśli zależy Wam na czasie lepiej wybrać innych filtr np.AquaEL lub Oase.

Wiecie może czy producent naprawił problem? Kupiłem gdzieś Hydora 150 i cały czas ma fabryczną wadę.



Widzę, że na stronie RA te fltry są już dostępne, czy są to już wersje bez wady fabrycznej?

Niestety zakupiony w marcu w RA, filtr Hydor professional 250 też posiada tę wadę. Nie zwróciłem uwagi przy uruchamianiu,dopiero po problemach z hałasem i mocą, przeczytałem na forum o wadzie fabrycznej. Po zgłoszeniu reklamacji zwrot pieniędzy, sztuka na stanie w sklepie też wybrakowana. Wynika z tego że producent nadal nie naprawił błędu lub po prostu, niesprawne sztuki krążą pomiędzy dystrybutorem a sklepami.
Dla przyszłych właścicieli, modele 150 i 250 mają wyjście na węże 12mm, więc jeśli kupimy też grzałkę przepływową Hydor na 12mm, przy wymianie filtra jesteśmy ograniczeni do modeli z wyjściem 12mm lub czeka nas też wymiana grzałki... lub radosna twórczość.