Jesteś tutaj: Serwis Forum Technika Filtracja


Uszkodzony filtr



Filtry, wkłady, pompy, cyrkulatory, skimmery i grzałki. Odwrócona osmoza (RO) i lampy UV. + nowy temat

15 sty 2021, 15:30 Uszkodzony filtr  (#1)  

Przed chwilą odebrałem od kuriera filtr Eheim 2275, kupiony na roslinyakwariowe.pl

Po wyjęciu z pudełka okazało się, że pęknięta jest jedna z klapek do zdejmowania pokrywy.

Dodatkowo po zdjęciu pokrywy, w pierwszym koszyku (z niebieską gąbką), leżą 2 małe elementy plastikowe, ewidentnie od czegoś ukruszone, a w pokrywie coś luźno lata.

Mam wrażenie, że filtr był używany, spotkaliście się kiedyś z czymś takim?

Infolinia sklepu nie odpowiada, wysłałem maila z opisem usterek prośbą o kontakt.
Załączniki
P_20210115_141228.jpg
P_20210115_142601.jpg



garlick007
Początkujący
 
Posty: 8
Dołączył: 02 lis 2020, 09:13

15 sty 2021, 15:52 Re: Uszkodzony filtr  (#2)  

Niestety różnie bywa z traktowaniem towaru przez kurierów.
Raczej musisz poczekać na odpowiedz ze sklepu.

Avatar użytkownika

Akaruz
Zaawansowany użytkownik
 
Posty: 908
Dołączył: 08 kwi 2017, 16:36
Miasto: Kraków

15 sty 2021, 16:26 Re: Uszkodzony filtr  (#3)  

A jak wygląda opakowanie z zewnątrz? Są ślady wgniecenia? Zgłoś to od razu do firmy kurierskiej żeby spisać protokół szkody.



sp_19
Zainteresowany tematem
 
Posty: 189
Dołączył: 28 wrz 2016, 20:25

15 sty 2021, 16:37 Re: Uszkodzony filtr  (#4)  

Spokojnie. W sklep na pewno odpowie.


Avatar użytkownika

AquaMolitor
Aktywny użytkownik
 
Posty: 557
Dołączył: 25 lis 2019, 23:23

15 sty 2021, 17:13 Re: Uszkodzony filtr  (#5)  

Dostałem odpowiedź ze sklepu, filtr będzie wymieniony na nowy, a ten mam oddać kurierowi, żebym nie musiał pokrywać kosztów przesyłki. Jeśli chodzi o sposób zapakowania to nie mam żadnych zastrzeżeń. Pudełko oryginalne filtra chociaż widać, że było otwierane, zostało spakowane w większy karton a wolne przestrzenie szczelnie wypełnione folią. Ani na kartonie zewnętrznym ani na tym od filtra nie widać żadnych wgnieceń czy uszkodzeń. Chciałem już dzisiaj uruchomić filtr, żeby pochodził kilkanaście dni przed startem akwarium, ale trudno poczekam te kilka dni. Tak czy inaczej bardzo profesjonalne podejście sklepu za co dziękuję.



garlick007
Początkujący
 
Posty: 8
Dołączył: 02 lis 2020, 09:13

20 sty 2021, 16:15 Re: Uszkodzony filtr  (#6)  

Dzisiaj odebrałem od kuriera wymieniony Filtr. Z tym wydaje się być wszystko w porządku, to znaczy nie ma żadnych pęknięć, ale po zdjęciu w pokrywy ponownie w pokrywie coś luźno lata. Czy te filtry po prostu tak mają?

Nie wiem o co chodzi z infolinią sklepu RA, dzwonię codziennie na podany w zakładce kontakt numer i co dzień ten sam komunikat: z powodu dużej ilości paczek, infolinia jest w dniu dzisiejszym niedostępna.



garlick007
Początkujący
 
Posty: 8
Dołączył: 02 lis 2020, 09:13

20 sty 2021, 16:24 Re: Uszkodzony filtr  (#7)  

W głowicy lata zawór zwrotny. Wszystko jest ok.
garlick007 napisał(a):Dzisiaj odebrałem od kuriera wymieniony Filtr. Z tym wydaje się być wszystko w porządku, to znaczy nie ma żadnych pęknięć, ale po zdjęciu w pokrywy ponownie w pokrywie coś luźno lata. Czy te filtry po prostu tak mają?

Nie wiem o co chodzi z infolinią sklepu RA, dzwonię codziennie na podany w zakładce kontakt numer i co dzień ten sam komunikat: z powodu dużej ilości paczek, infolinia jest w dniu dzisiejszym niedostępna.


Avatar użytkownika

AquaMolitor
Aktywny użytkownik
 
Posty: 557
Dołączył: 25 lis 2019, 23:23

20 sty 2021, 16:39 Re: Uszkodzony filtr  (#8)  

Dokładnie, jak wyjmiesz zawory to spójrz w tą dziurę po nich i na wylocie masz czerwony zawór zwrotny. Wyjmij to sobie i wtedy zobacz czy nadal coś hałasuje.



derag0n
Znający temat
 
Posty: 1006
Dołączył: 07 paź 2019, 19:36
Miasto: Zgierz

20 sty 2021, 16:54 Re: Uszkodzony filtr  (#9)  

Wszystko jest OK, dzięki za szybkie odpowiedzi.



garlick007
Początkujący
 
Posty: 8
Dołączył: 02 lis 2020, 09:13







Powiązane tematy
  • Filtr do 125l

    Cześć, zastanawiam się od dłuższego czasu nad zakupem akwarium 125l opti+ filtr zewnętrzny.. Rozważam aktualnie jbl 1502 - wychodzi trochę drogo ale wydaje mi się że z zapasem będzie czyścił akwarium...

    Wyświetlenia: 465 | Odpowiedzi: 10 czytaj więcej...

  • Filtr RO - pomoc w zakupie

    Mam prośbę do bardziej doświadczonych kolegów. Walczę z okrzemkami w akwarium (chyba, każdy inaczej gada, ale wydaje mi się też że jednak to okrzemki) i wiele osób radzi żeby do podmian użyć wody z fi...

    Wyświetlenia: 356 | Odpowiedzi: 10 czytaj więcej...

  • Filtr kaskadowy VERSAMAX FZN-1

    Witam, przymierzam się do zakupu kaskady od AQUAELA VERSAMAX FZN-1 . W zestawie są dwie gąbki filtracyjne, które zamierzam przeciąć na pół i zastosować do nich wkłady biologiczne m.in. ceramikę . Zast...

    Wyświetlenia: 609 | Odpowiedzi: 22 czytaj więcej...

  • Filtr do 30l

    Czesc jaki filtr użylibyście do kostki 30l. Zależy mi aby w wodzie była klarowna woda, słyszałem że dobrze jest zainwestować w purigen. Wkładamy go od razu do nowego zbiornika czy po pewnym czasie?Pos...

    Wyświetlenia: 826 | Odpowiedzi: 23 czytaj więcej...

  • Filtr do 126l

    Czesc, posiadam midikani 800 razem z unipump 1500 ktora jest ustawiona na minimum. Filtracja wszystko wporzadku ale tan pompa na wierzchu to jakaś parodia. Wyje i buczy masakrycznie. Szukam jakiegoś ...

    Wyświetlenia: 90 | Odpowiedzi: 0 czytaj więcej...



Recenzje

Ładowanie...

Baza wiedzy akwarystycznej


 
  Działamy od 2001 roku i wspólnie z ponad
30 tysiącami akwarystów z całej Polski zdobywamy wiedzę i dzielimy się doświadczeniem oraz informujemy o nowościach z branży
akwarystycznej.

 

Sklep firmowy

Bogata oferta ponad 300 gatunków i odmian roślin. Ponad 15 000 produktów dostępnych wysyłkowo lub do
odbioru osobistego w Krakowie (obowiązuje rezerwacja).
Punkt odbiorów: Kraków ul. Młyńska Boczna 5



Użytkownicy przeglądający ten dział: men200, Rafał Rafał, warcreew i 30 gości

Copyright © 2001-2020 roslinyakwariowe.pl ®
Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, rozpowszechnianie całości lub fragmentów strony zabronione.