Jesteś tutaj: Serwis Forum Pielęgnacja Glony


Jonizator Chichiros Doctor - niecałe 3 miesiące użytkowania



Identyfikacja i walka z glonami i sinicami.
Skuteczne metody zapobiegania. + nowy temat
Witam,
"Nie chwal dnia przed zachodem słońca" chciałoby się powiedzieć. Chwaliłem w inny poście jak dobrze się spisuje Jonizator Doctor Chichiros i przechwaliłem. O skuteczności działania nie będę się rozpisywał natomiast napiszę o jego jakości. Jonizator został zakupiony 18 pazdziernika 2019 r, założony tydzień pózniej. Przestał działać po prawie trzech miesiącach użytkowania pod koniec stycznia 2020 r. Okazało się, że poprzez nieszczelność reaktora nastąpiła korozja jednego z przewodów i jeden kabelek samoczynnie wyszedł z reaktora. 30 stycznia 2020 r. wysłałem maila ze zdjęciami oraz dowodem zakupu do sklepu w którym został zakupiony. Wykonałem również telefon do sklepu z Wrocławia, mówiąc o powstałym problemie oraz tłumacząc, że nie jest to uszkodzenie mechaniczne. Po odpowiedzi zwrotnej na wysłanego maila ze zdjęciami reaktor został przeze mnie wysłany kurierem celem uznania moim zdaniem słusznej reklamacji. Jakie było moje zdziwienie, kiedy odczytałem poniższy komentarz w mailu jaki otrzymałem :

"Niestety z doświadczenia wiemy, że producent nie uznaje tego typu reklamacji za zasadne twierdząc, iż jest to uszkodzenie mechaniczne"

"Ponad to producent udziela na jonizator 24-miesięcznej gwarancji liczonej od dnia zakupu ale nie dotyczy to wymiennego reaktora – na reaktor producent udziela 3-miesięcznej gwarancji liczonej od dnia zakupu ponieważ reaktor jest materiałem eksploatacyjnym, który zużywa się z czasem i należy go regularnie wymieniać, może być używany przez 6 do 12 miesięcy zgodnie z instrukcją tego produktu (żywotność reaktora może zostać zmniejszona ze względu na różnice w jakości wody i wprowadzanie do niej składników leków w różnych stężeniach). Aby zachować odpowiednie warunki w akwarium należy pamiętać o tym, że reaktory można kupować oddzielnie i wymieniać jeśli wymaga tego sytuacja. "

Jeszcze raz powtórzę, że nie jest to uszkodzenie mechaniczne a błąd technologiczny lub słaba jakość produktu. Poza tym nie jestem aż rozrzutny, aby co 2-3 miesiące kupować sobie nowy reaktor za 150 zł. Poza tym próbując wyrwać przewód to raczej uszkodzeniu uległyby dwie wiązki przewodu a nie jedna.

Napisałem to wszystko dla Waszych przemyśleń przed jego zakupem, a dla użytkowników tego produktu jako ciekawostkę przy jego ewentualnej reklamacji.
Przesyłam również zdjęcia.
Pozdrawiam.
Załączniki
20200130_211209.jpg
20200130_211232.jpg
paragon.jpg



adasko
Początkujący
 
Posty: 10
Dołączył: 12 lis 2015, 20:34

Widzę że masz starą wersję reaktora, zdaje się nowa wyglada trochę inaczej.
Mam taką samą i ta izolacja też u mnie szybko wylazła, ale przewody zostały na miejscu.

Trochę niefajnie.. Ja rozumiem że to jest element który się zużywa ale to jest ewidentnie wada konstrukcyjna/fabryczna. Zdaje się że nowsze reaktory też pasują do tego doctora, więc już lepiej dokupić ten nowszy.

Pomimo tego uważam że za kawałek plastiku i siatki za takie pieniądze to gruba przesada i sam nie kupiłem nowego pomimo że mój ledwo już pyli.

Avatar użytkownika

Rfck
Z dużym doświadczeniem
 
Posty: 4653
Dołączył: 24 mar 2010, 23:34
Miasto: Gdańsk/UK

Czy jonizator działał na glony i jest dobrym produktem ?



DawidJot
Zaawansowany użytkownik
 
Posty: 756
Dołączył: 21 sty 2018, 17:19

Czy nie jest tak, że chihiros podrabia produkty innych producentów ? Zwróćcie uwagę na linię lamp wzorowanych na ADA Aquasky tudzież na filty ze stali nierdzewnej ES-XXX oraz całej gamie rurek, podkładek, pod akwaria, które akurat swoje zadanie spełniają dobrze :) Jonizatory, doktory chihirosa to nic innego jak żerowanie na Twinstarach. Idąc dalej, skoro chihiros to firma, która produkuje podórbki to chyba nie ma sensu oczekiwać od niej przyzwoitej jakości i dziwić się, że produkt nie spełnia swoich zadań. Tylko cena kusi, produkt połowę tańszy :)




rafau
Znający temat
 
Posty: 1041
Dołączył: 10 paź 2009, 21:34
Miasto: Gdańsk

To była chyba jeszcze ta tańsza wersja wycofana ze sprzedaży po wprowadzeniu Doctora III i III bluetooth (wnioskuję po cenie i kodzie).

Generalnie na wersję bluetooth zdarzają się reklamację, najpewniejszy model na tę chwilę to wersja III bez bluetooth lub jak wspomniał Rafau - Twinstar z którego reklamacją jeszcze nigdy się nie spotkałem.
mgr biologii - botanik, specjalista z zakresu fizjologii roślin wodnych


Avatar użytkownika

Piotr Baszucki
roslinyakwariowe.pl
 
Posty: 10895
Dołączył: 19 cze 2003, 10:52
Miasto: Nowa Ruda/Wrocław/Kraków

Po części jest tak bo lampy z serii E wyglądają identycznie jak ADA Aquasky :) jakość wykonania jest na wysokim poziomie.
Najpopularniejsza seria A jest produktem typowo od Chihirosa, to bardzo dobre i tanie lampy, jakość wykonania również jest na dobrym poziomie.
Szklane rurki... tutaj można rzec że wszyscy podrabiają ADA, bo producentów szklanych rurek jest teraz multum.

Ogólnie to chińczycy przecież zawsze wzorują się tudzież zżynają na chama z marek premium i to nie w każdym przemyśle, popatrz na branżę odzieżową ;)

Chihiros doctor to oczywiście Twinstar, tyle że kosztuje o wiele mniej, a działa zapewne tak samo ( nie wiem nie miałem Twinstara i miał nie będę).

Ja tam bardzo lubię Chihirosa za stosunek jakości do ceny, wszystkie lampy na zbiornikach mam Chihirosa, węże również.

Mało tego, była kiedyś drobna afera jak sobie "pożyczyli" zdjęcie jakiegoś akwarysty i używali tego do reklamy swojej lampy :mrgreen: .

Avatar użytkownika

Rfck
Z dużym doświadczeniem
 
Posty: 4653
Dołączył: 24 mar 2010, 23:34
Miasto: Gdańsk/UK

Węże mają bardzo fajne, podobnie jak metalowe rurki, szczotki do węży czy lampki do nano, jest tego trochę:
https://sklep.roslinyakwariowe.pl/chihiros-m-211.html

To taki troszkę "Xiaomi" na rynku akwarystycznym - ładny design i niska cena, ale w środku jest jednak różnica. Ciągle nie wypełniono jeszcze luki między produktami top (ADA) a chińczykami - producenci tacy jak JBL czy Eheim trochę przespali sprawę i dopiero powoli nadrabiają zaległości.
mgr biologii - botanik, specjalista z zakresu fizjologii roślin wodnych


Avatar użytkownika

Piotr Baszucki
roslinyakwariowe.pl
 
Posty: 10895
Dołączył: 19 cze 2003, 10:52
Miasto: Nowa Ruda/Wrocław/Kraków

Piotr Baszucki napisał(a):Generalnie na wersję bluetooth zdarzają się reklamację, najpewniejszy model na tę chwilę to wersja III bez bluetooth lub jak wspomniał Rafau - Twinstar z którego reklamacją jeszcze nigdy się nie spotkałem.


posiadam pierwszy jonizator Twinstara, "siatka" niezdatna do użytku była już po 3-4 miesiącach. Natomiast kolejną którą kupiłem, służy obecnie i wydaje się sprawnie działać.

Ciekaw jestem skuteczności chihirosa w porównaniu z Twinstarem, wypowie się ktoś ? Zapewne temat wygenerowania odpowiednich jonów jest na tyle prosty do realizacji, że oba urządzenia działają podobnie, pomijam jakość wykonania chihirosa.




rafau
Znający temat
 
Posty: 1041
Dołączył: 10 paź 2009, 21:34
Miasto: Gdańsk

Tak. Sam w sobie działa zgodnie z oczekiwaniami. Przede wszystkim niweluje zielony osad na szybie oraz co prawda nie do zera glony. Wiem,że oprócz tego potrzeba zachowania równowagi z chemią w akwarium. Widać,że działa na przyswajanie nawozów i rozwój roślin. Oprócz tego działa na samą wodę. Czysta i bezzapachowa. W wolnej chwili zrobię zdjęcia i opiszę swoje akwarium. A co do innych postów do mojej wypowiedzi....nie ma wyjścia. Trzeba kupić nowy reaktor. Nie sądzę, aby dystrybutor zmienił zdanie. Poprosiłem ich o odesłanie reaktora. Może uda się go rozebrać i zlutawać ten kabel.



adasko
Początkujący
 
Posty: 10
Dołączył: 12 lis 2015, 20:34

Dziwnym jest dla mnie, że nie przyjmują takich reklamacji. Ewidentnie widać, że na tym jednym kabelku puściło lutowanie. Wygląda to prawie identycznie jak w moich lampkach choinkowych :D
Zakładając je w tym roku też jeden kabelek mi po prostu wypadł, chciałem go dolutować, ale niestety za dużo kabli, nie wiadomo było gdzie to było wcześniej (elektrykiem nie jestem, więc się nie znam) i poszło do kosza.



Aoi
Poznaje temat
 
Posty: 83
Dołączył: 21 gru 2019, 13:04

Chihiros - przecież to z nazwy jest popsute :D jak Opel :D
w życiu wina leży po dwóch stronach: żony i teściowej, w akwarium zawsze jest po mojej stronie



bobi200
Z dużym doświadczeniem
 
Posty: 2306
Dołączył: 02 kwi 2019, 12:36
Miasto: Nowy Dwór Mazowiecki

Sam jesteś popsuty :)

Avatar użytkownika

Rfck
Z dużym doświadczeniem
 
Posty: 4653
Dołączył: 24 mar 2010, 23:34
Miasto: Gdańsk/UK

Super to czekam na opinie i jakieś konkluzje z używania tego . Zastanawiam się czy na zielenice to mi pomoże . W wodzie kranowej zawsze mam takie i ciężko z tym walczyć.



DawidJot
Zaawansowany użytkownik
 
Posty: 756
Dołączył: 21 sty 2018, 17:19

Według mnie zdecydowanie zmniejsza pylenie.

Avatar użytkownika

Rfck
Z dużym doświadczeniem
 
Posty: 4653
Dołączył: 24 mar 2010, 23:34
Miasto: Gdańsk/UK

zmniejsza pylenie ........ bąbelków po 3-6 miesiącach od włączenia :) popsute z nazwy :P
w życiu wina leży po dwóch stronach: żony i teściowej, w akwarium zawsze jest po mojej stronie



bobi200
Z dużym doświadczeniem
 
Posty: 2306
Dołączył: 02 kwi 2019, 12:36
Miasto: Nowy Dwór Mazowiecki

bobi200 napisał(a):zmniejsza pylenie ........ bąbelków po 3-6 miesiącach od włączenia :) popsute z nazwy :P
Tak się czepiasz firmy Chihiros, a nie masz przypadkiem ich produktów?


Avatar użytkownika

Krzysztof Radziszewski
Z dużym doświadczeniem
 
Posty: 8294
Dołączył: 16 lut 2007, 11:46
Miasto: Zamość PL, Manchester UK.

na szczęście nie mam nawet jednej sztuki czegokolwiek, wystarczy, że poczytam narzekania :)
w życiu wina leży po dwóch stronach: żony i teściowej, w akwarium zawsze jest po mojej stronie



bobi200
Z dużym doświadczeniem
 
Posty: 2306
Dołączył: 02 kwi 2019, 12:36
Miasto: Nowy Dwór Mazowiecki

Krzysztof przecież to jest Akwarysta starej daty; pewnie używa żarówek wolframowych + blacha do pieczenia ciasta zamiast odbłyśnika, brzęczyka DIY i akwarium ma sklejone kitem :D
Nazwy Chihiros nie może wymówić stąd też niechęć, już ja znam takich :D :D :D

Avatar użytkownika

Rfck
Z dużym doświadczeniem
 
Posty: 4653
Dołączył: 24 mar 2010, 23:34
Miasto: Gdańsk/UK

Ok to Ja swoje 3gr. skoro już jest temat. Zakupiłem Chihiros jonizator trzeciej wersji (krewetki/rośliny/ryby) ale zbiornik był już porośnięty nie tylko roślinami, więc stwierdziłem nie ma co zużywać urządzenia i po tygodniu działania odłączyłem i schowałem. Będzie na nową aranżację jak będę startował. Jedno co muszę przyznać, to jak już działał w zaglonionym zbiorniku, to w miejscu gdzie mgiełka "szła" po szybie glonów nie było.
Założę od startu kolejnej aranżacji (zbiornik już przyjechał z DE, tylko odebrać ze sklepu nie ma czasu, nie robią dostaw :/) i popacze, zrozumiem więcej, wtedy włączę się do... .


Avatar użytkownika

Krzysztof Radziszewski
Z dużym doświadczeniem
 
Posty: 8294
Dołączył: 16 lut 2007, 11:46
Miasto: Zamość PL, Manchester UK.

adasko napisał(a):Witam,
"Nie chwal dnia przed zachodem słońca" chciałoby się powiedzieć. Chwaliłem w inny poście jak dobrze się spisuje Jonizator Doctor Chichiros i przechwaliłem. O skuteczności działania nie będę się rozpisywał natomiast napiszę o jego jakości. Jonizator został zakupiony 18 pazdziernika 2019 r, założony tydzień pózniej. Przestał działać po prawie trzech miesiącach użytkowania pod koniec stycznia 2020 r. Okazało się, że poprzez nieszczelność reaktora nastąpiła korozja jednego z przewodów i jeden kabelek samoczynnie wyszedł z reaktora. 30 stycznia 2020 r. wysłałem maila ze zdjęciami oraz dowodem zakupu do sklepu w którym został zakupiony. Wykonałem również telefon do sklepu z Wrocławia, mówiąc o powstałym problemie oraz tłumacząc, że nie jest to uszkodzenie mechaniczne. Po odpowiedzi zwrotnej na wysłanego maila ze zdjęciami reaktor został przeze mnie wysłany kurierem celem uznania moim zdaniem słusznej reklamacji. Jakie było moje zdziwienie, kiedy odczytałem poniższy komentarz w mailu jaki otrzymałem :

"Niestety z doświadczenia wiemy, że producent nie uznaje tego typu reklamacji za zasadne twierdząc, iż jest to uszkodzenie mechaniczne"

"Ponad to producent udziela na jonizator 24-miesięcznej gwarancji liczonej od dnia zakupu ale nie dotyczy to wymiennego reaktora – na reaktor producent udziela 3-miesięcznej gwarancji liczonej od dnia zakupu ponieważ reaktor jest materiałem eksploatacyjnym, który zużywa się z czasem i należy go regularnie wymieniać, może być używany przez 6 do 12 miesięcy zgodnie z instrukcją tego produktu (żywotność reaktora może zostać zmniejszona ze względu na różnice w jakości wody i wprowadzanie do niej składników leków w różnych stężeniach). Aby zachować odpowiednie warunki w akwarium należy pamiętać o tym, że reaktory można kupować oddzielnie i wymieniać jeśli wymaga tego sytuacja. "

Jeszcze raz powtórzę, że nie jest to uszkodzenie mechaniczne a błąd technologiczny lub słaba jakość produktu. Poza tym nie jestem aż rozrzutny, aby co 2-3 miesiące kupować sobie nowy reaktor za 150 zł. Poza tym próbując wyrwać przewód to raczej uszkodzeniu uległyby dwie wiązki przewodu a nie jedna.

Napisałem to wszystko dla Waszych przemyśleń przed jego zakupem, a dla użytkowników tego produktu jako ciekawostkę przy jego ewentualnej reklamacji.
Przesyłam również zdjęcia.
Pozdrawiam.


przede wszystkim, nie wysylaj powolunac sie na reklamacje, bo ta moze byc jak pisales w rozny sposob ograniczona przez producent, a sklep umywa rece. tylko powolaj sie na rekojmie wg prawa Polskiego. Sklep ma obowiazek wtedy dac gwarancje dzialania produktu przez 24 miesiace, a warunki ustala ustawa, a nie gwarancja.
masz wtedy duzo wieksze prawa...

wiem, co mowie prowadze sklep internetowy 12 lat i jako sklep jest przekichane, jak ktos powoluje sie na rekojmie :) niestety sa sprzedawcy, ktorzy dalej beda umywac rece, ale to juz jest niezgodne z prawem i przycisnieci powinni zdawac sobie z tego sprawe. jesli sprzedawana rzecz byla nowa to wg prawa sprzedawca (nie producent, a sklep) ma psi obowiazek reczyc za jej dzialanie 24 miesiace, tylko jak wapomnialem wyraznie musisz w mailu zaznaczyc, ze korzystasz z prawa do rekojmi, a nie z gwarancji producenta.

Avatar użytkownika

Borys
Zainteresowany tematem
 
Posty: 288
Dołączył: 07 kwi 2004, 21:56
Miasto: Warszawa

Rfck napisał(a):Krzysztof przecież to jest Akwarysta starej daty; pewnie używa żarówek wolframowych + blacha do pieczenia ciasta zamiast odbłyśnika, brzęczyka DIY i akwarium ma sklejone kitem :D
Nazwy Chihiros nie może wymówić stąd też niechęć, już ja znam takich :D :D :D


I zamiast grzałki mam buzałę z brzeszczota ale za to z logo Topexa :D
w życiu wina leży po dwóch stronach: żony i teściowej, w akwarium zawsze jest po mojej stronie



bobi200
Z dużym doświadczeniem
 
Posty: 2306
Dołączył: 02 kwi 2019, 12:36
Miasto: Nowy Dwór Mazowiecki

Jeśli mogę pomóc, to jest jeszcze coś takiego jak "Urząd ochrony praw konsumenta". Zwykle zgłoszenie całej sprawy, zadziała pozytywnie. Możliwe że sklep po pierwszym piśmie od nich wyślę ci towar.
Nie dajmy sie "robić"! Ja akurat nie mieszkam w Polsce ale pamiętam jakie wrażenie na mnie wywarło jak działa gwarancja w cywilizowanym kraju. Nie mam żadnego problemu z reklamowaniem produktów, praktycznie bez większego tłumaczenia.
Powodzenia!

Avatar użytkownika

maruda325
Początkujący
 
Posty: 9
Dołączył: 03 lut 2020, 21:10

Dzięki za info. sklep z Wrocławia ma to głęboko w ......Zepsuty towar odesłali mi z gazetką reklamową. Uważam to za szczyt bezczelności, bo spodziewałem się jakieś zniżki na ewentualny zakup nowego reaktora.



adasko
Początkujący
 
Posty: 10
Dołączył: 12 lis 2015, 20:34

adasko napisał(a):Dzięki za info. sklep z Wrocławia ma to głęboko w ......Zepsuty towar odesłali mi z gazetką reklamową. Uważam to za szczyt bezczelności, bo spodziewałem się jakieś zniżki na ewentualny zakup nowego reaktora.
Odpisz im podziękowanie w opinii na Google. Zobaczysz jak szybko będzie reakcja



kamz
Zainteresowany tematem
 
Posty: 189
Dołączył: 29 sty 2019, 19:06

Jakby byli fair to by zareklamowali u producenta i czekali na odp. Olali sprawę i wysłali reklamę .



DawidJot
Zaawansowany użytkownik
 
Posty: 756
Dołączył: 21 sty 2018, 17:19







Powiązane tematy
  • Jonizator Chihiros Doctor 3

    newdoctor.jpg Pojawiła się właśnie najnowsza (trzecia) edycja jonizatora Chihiros - łączy w sobie funkcjonalność dotychczasowych modeli w jednym oprogramowaniu. Poniżej filmik poglądowy: https:/...

    Wyświetlenia: 5801 | Odpowiedzi: 20 czytaj więcej...

  • Jonizator - dlaczego w pionie jest lepiej niż w poziomie

    https://www.youtube.com/watch?v=VgSMveLW3Tk Zachęcam do zapoznania się z argumentami. Co o tym sądzicie?

    Wyświetlenia: 2608 | Odpowiedzi: 7 czytaj więcej...

  • Chihiros doctor w wersji bluetooth

    doctorb-2.jpg Na Polski rynek trafił najnowszy model jonizatora Chihiros Doctor III w wersji sterowanej za pośrednictwem łączności bluetooth. Zobacz dokładny opis https://www.youtube.com/w...

    Wyświetlenia: 1700 | Odpowiedzi: 0 czytaj więcej...

  • Sterylizatory Chihiros Doctor

    tww.jpg Chihiros Doctor Sterylizatory typu Twinstar zdobywają coraz większą popularność z uwagi na nieinwazyjne zapobieganie glonom w akwariach roślinnych. Zapraszamy do zapoznania się z ofert...

    Wyświetlenia: 24540 | Odpowiedzi: 18 czytaj więcej...

  • Chihiros doctor Super a wielkość akwarium

    Mam akwarium o wymiarach 120 x 50 x 45 (czyli brutto 280 litrów). Toczę walkę z zielenicami i na razie wszystkie metody stabilizowania nawożenia i parametrów nie dają efektów. Nieśmiało zaczynam rozw...

    Wyświetlenia: 829 | Odpowiedzi: 1 czytaj więcej...



Recenzje

Ładowanie...

Baza wiedzy akwarystycznej


 
  Działamy od 2001 roku i wspólnie z ponad
30 tysiącami akwarystów z całej Polski zdobywamy wiedzę i dzielimy się doświadczeniem oraz informujemy o nowościach z branży
akwarystycznej.

 

Sklep firmowy

Bogata oferta ponad 300 gatunków i odmian roślin. Ponad 15 000 produktów dostępnych wysyłkowo lub do
odbioru osobistego w Krakowie (obowiązuje rezerwacja).
Punkt odbiorów: Kraków ul. Młyńska Boczna 5

Copyright © 2001-2020 roslinyakwariowe.pl ®
Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, rozpowszechnianie całości lub fragmentów strony zabronione.